Покупателям
Доставка и оплата
Доставляем по всей Украине Новой Почтой. Обрабатываем заказы в день поступления — получите товар быстро и без лишних хлопот.
Бесплатная доставка при заказе от 3 000 грн
Оплачиваем доставку Новой Почтой за вас — на отделение по всей Украине.
Способы доставки
Более 6 000 отделений по всей Украине. Отслеживание посылки по ТТН в режиме реального времени.
Курьер доставит товар прямо к вашей двери в удобное время. Доступно во всех городах, где работает адресная доставка НП.
Получайте заказ в любое время суток — без очередей. Более 4 000 почтоматов по Украине.
Способы оплаты
Выберите удобный для вас способ оплаты — все варианты безопасны и проверены тысячами покупателей.
Картой онлайн
МгновенноVisa, Mastercard через защищённый платёжный шлюз. Оплата при оформлении заказа.
Google Pay / Apple Pay
1 кликБыстрая оплата в один клик через встроенный кошелёк смартфона.
Наложенный платёж
При полученииОплата при получении в отделении Новой Почты. Комиссия НП — 2% от суммы заказа (мин. 20 грн).
Безналичный расчёт (ФОП)
Для бизнесаОплата по счёту для ФОП и предприятий. Выставляем счёт в течение 1 часа после заказа.
Как проходит обработка заказа
Оформление заказа
Добавьте товар в корзину и оформите заказ. Заявки принимаются круглосуточно — в нерабочее время обработка начнётся с утра следующего дня.
Подтверждение
Менеджер свяжется с вами по телефону или Telegram в течение 30 минут (пн–пт 10:00–17:00) для подтверждения деталей.
Отправка
Упакуем и передадим товар в Новую Почту в день подтверждения или на следующий рабочий день. Вы получите ТТН для отслеживания.
Получение
Заберите посылку в удобном отделении или почтомате. При наложенном платеже — оплатите при получении.
Упаковка и безопасность
Каждый товар проверяем перед отправкой и упаковываем с дополнительной защитой — пузырчатой плёнкой и укреплёнными углами. Хрупкие товары маркируем соответственно.
Частые вопросы
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, свяжитесь с менеджером до момента передачи посылки в Новую Почту — изменим без проблем.
Что делать, если товар пришёл повреждённым?
Откройте посылку в присутствии сотрудника отделения НП, зафиксируйте повреждение фото и сразу сообщите нам. Оформим возврат или замену без дополнительных затрат с вашей стороны.
Доставляете ли вы в зону активных боевых действий?
Доставляем туда, куда доставляет Новая Почта. Если ваш населённый пункт временно недоступен — менеджер уточнит альтернативные варианты.
Как отследить свой заказ?
После отправки мы пришлём SMS с ТТН. Отследить посылку можно на сайте novaposhta.ua или в мобильном приложении НП.
Есть вопросы по доставке?
Менеджер ответит в течение 30 минут в рабочее время