Покупцям
Доставка і оплата
Доставляємо по всій Україні Новою Поштою. Обробляємо замовлення в день надходження — отримайте товар швидко та без зайвих турбот.
Безкоштовна доставка при замовленні від 3 000 грн
Оплачуємо доставку Новою Поштою за вас — на відділення по всій Україні.
Способи доставки
Більше 6 000 відділень по всій Україні. Відстеження посилки за ТТН у режимі реального часу.
Кур'єр доставить товар прямо до ваших дверей у зручний час. Доступно у всіх містах, де працює адресна доставка НП.
Отримуйте замовлення будь-якої пори доби — без черг. Більше 4 000 поштоматів по Україні.
Способи оплати
Оберіть зручний для вас спосіб оплати — всі варіанти безпечні та перевірені тисячами покупців.
Карткою онлайн
МиттєвоVisa, Mastercard через захищений платіжний шлюз. Оплата при оформленні замовлення.
Google Pay / Apple Pay
1 клікШвидка оплата в один клік через вбудований гаманець смартфона.
Накладений платіж
При отриманніОплата при отриманні у відділенні Нової Пошти. Комісія НП — 2% від суми замовлення (мін. 20 грн).
Безготівковий розрахунок (ФОП)
Для бізнесуОплата за рахунком для ФОП та підприємств. Виставляємо рахунок протягом 1 години після замовлення.
Як відбувається обробка замовлення
Оформлення замовлення
Додайте товар до кошика та оформіть замовлення. Заявки приймаються цілодобово — у неробочий час обробка розпочнеться зранку наступного дня.
Підтвердження
Менеджер зв'яжеться з вами по телефону або Telegram протягом 30 хвилин (пн–пт 10:00–17:00) для підтвердження деталей.
Відправка
Упакуємо та передамо товар до Нової Пошти в день підтвердження або наступного робочого дня. Ви отримаєте ТТН для відстеження.
Отримання
Заберіть посилку у зручному відділенні або поштоматі. При накладеному платежі — оплатіть при отриманні.
Пакування та безпека
Кожен товар перевіряємо перед відправкою та пакуємо з додатковим захистом — бульбашковою плівкою та зміцненими кутами. Крихкі товари маркуємо відповідно.
Часті запитання
Чи можна змінити адресу доставки після оформлення замовлення?
Так, зв'яжіться з менеджером до моменту передачі посилки до Нової Пошти — змінимо без проблем.
Що робити, якщо товар прийшов пошкодженим?
Відкрийте посилку у присутності співробітника відділення НП, зафіксуйте пошкодження фото і одразу повідомте нам. Оформимо повернення або заміну без додаткових витрат з вашого боку.
Чи доставляєте ви в зону активних бойових дій?
Доставляємо туди, куди доставляє Нова Пошта. Якщо ваш населений пункт тимчасово недоступний — менеджер уточнить альтернативні варіанти.
Як відстежити своє замовлення?
Після відправки ми надішлемо SMS із ТТН. Відстежити посилку можна на сайті novaposhta.ua або у мобільному застосунку НП.
Є питання щодо доставки?
Менеджер відповість протягом 30 хвилин у робочий час